V našom záujme je poskytovať čo najkvalitnejšie služby a vybaviť vaše objednávky čo najskôr. Tovar odosielame prostredníctvom kuriérskej spoločnosti GLS.

Objednávky prijaté do 12:00 hod. odosielame ešte v daný deň, čo znamená, že tovar môžete očakávať nasledujúci pracovný deň. Všetky objednávky prijaté po 12:00 hod. zvyčajne odosielame nasledujúci pracovný deň.

Poplatok za doručenie tovaru je 3,90 Eur.

Poplatok za dobierku + 0,60 Eur

Pri objednávke nad 100 Eur vám tovar doručíme úplne ZADARMO.

Aby ste mali čo najlepší prehľad o stave vašej objednávky, odporúčame vám využívať službu Track&Trace a sledovať pohyb tovaru prostredníctvom odkazu, ktorý obdržíte spolu s e-mailom po potvrdení objednávky.

STAV TOVARU

Vaša spokojnosť s nákupom je pre nás veľmi dôležitá. Snažíme sa zbezpečiť plynulý chod internetového predaja, a to od nákupu tovaru až po jeho doručenie. Pre tento účel pravidelne aktualizujeme stav dostupnosti tovaru. Pri každom produkte máte uvedený stav skladových zásob, ktorý podmieňuje dodaciu lehotu:

  1. Skladom na predajni - tovar je pripravený na okamžitý odber.

  2. Skladom u dodávateľa - tovar sa aktuálne nenachádza na sklade v predajni, avšak v čo najbližšej dobe sa ho chystáme doplniť, prípadne už bol vyexpedovaný a čakáme na jeho naskladnenie. V prípade, že zaregistrujeme objednávku s týmto stavom, tak vás budeme v čo najkratšej dobe kontaktovať, aby sme vám upresnili dodaciu lehotu.

  3. Vypredané - tovar je na dlhší čas vyradený z ponuky.

Ak máte akékoľvek ďalšie otázky ohľadom tovaru, máte možnosť využiť našu zákaznícku podporu, telefonický kontakt, prípadne nás môžete navštíviť priamo na predajni. Tešíme sa na vás :)